La aplicación Bancolombia Personas, una de las herramientas digitales más utilizadas por los clientes de la entidad financiera, tiene los días contados. La compañía anunció recientemente que la app dejará de estar operativa en los próximos meses, como parte de una estrategia de modernización y migración hacia una nueva plataforma digital más eficiente y segura.
Según comunicados oficiales, la fecha límite para el funcionamiento de la aplicación actual será el 25 de marzo de 2025. A partir de ese momento, los usuarios deberán utilizar la nueva plataforma: Mi Bancolombia, que integrará mejoras en seguridad, experiencia de usuario y accesibilidad, y que ya está disponible para descargar.
Bancolombia ha informado que los clientes podrán realizar la transición de manera sencilla, descargando la nueva aplicación y registrándose con sus credenciales habituales. Además, se ha dispuesto un plan de acompañamiento con tutoriales y asistencia en línea para facilitar la adaptación de los usuarios.