El aeropuerto internacional El Dorado puso en marcha una medida renovada para mejorar la experiencia de los pasajeros que toman taxis desde la terminal aérea. En respuesta a las crecientes quejas sobre sobrecostos, disputas y estafas, se reactivó un sistema de pago que ofrece mayor seguridad y transparencia en el servicio de transporte.
A partir de ahora, todos los viajeros que arriben a El Dorado recibirán un tiquete de preliquidación con el valor promedio que deberán pagar según su destino en Bogotá. Este sistema, que ya se había utilizado anteriormente, fue retirado en su momento, pero su reinstauración busca hacer frente a los problemas recurrentes que enfrentaban los pasajeros.
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Valentina Hernández, gerente de Taxi Imperial, explicó en una entrevista con Blu Radio que el nuevo sistema se complementará con los tokens de autoservicio situados en las bandas de equipaje. Además, estos totems estarán disponibles en las puertas 5 y 9 del aeropuerto, que corresponden a las llegadas nacionales e internacionales. Hernández subrayó que esto facilita un acceso más cómodo y seguro para los pasajeros: "Estamos mucho más accesibles a todos los pasajeros porque estamos justo en las filas donde el pasajero aborda el taxi. La idea es que todos los pasajeros se sientan mucho más seguros".
